Реестр коллекторских агентств

Полезная информация в статье: "Реестр коллекторских агентств". Статья описывает тематику понятным для неспециалистов языком. Сделаны комментарии юристов и выводы. Если для вашего конкретного случая требуются дополнительные консультации, то обратитесь к дежурному консультанту.

Статья 11. Требования для включения в государственный реестр коллекторских агентств

Статья 11. Требования для включения в государственный реестр коллекторских агентств

1. Для включения в государственный реестр коллекторских агентств коллекторское агентство должно соответствовать следующим требованиям:


1) минимальный размер уставного капитала коллекторского агентства — 30 000 000 рублей — до 01.01.2016 года, 50 000 000 — до 01.01.2017 года;

2) наличие членства в одной из саморегулируемых организаций коллекторских агентств;

3) включение в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных;

4) страхование ответственности коллекторского агентства с установлением лимита ответственности страховщика не менее 5 000 000 руб. при наступлении следующих страховых случаев:

— непреднамеренное упущение в действиях коллекторского агентства,

— нарушение коллекторским агентством по небрежности своих служебных обязанностей,

— нарушение коллекторским агентством условий о полномочиях, установленных законодательством Российской Федерации,

— ошибочные или дезориентирующие заявления коллекторского агентства,

— неумышленные действия, совершенные коллекторским агентством при обработке персональных данных, в том числе при передаче персональных данных,

— исключение сведений о коллекторском агентстве из государственного реестра коллекторских агентств,

— иные действия (бездействия) коллекторского агентства на основании которых и исключительно в связи с которыми выгодоприобретателю, в отношении которого коллекторское агентство осуществляет профессиональную деятельность, предъявляется требование о возмещении вреда;

5) имеет лицензию, полученную от Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК), на деятельность по технической защите конфиденциальной информации;

6) соблюдает утвержденный порядок идентификации бенефициарного владения.

2. Некоммерческое партнерство, члены которого намерены приобрести статус саморегулируемой организации, основанной на членстве юридических лиц, осуществляющих коллекторскую деятельность, для последующего включения в государственный реестр коллекторских агентств должно включать в себя не менее 30 юридических, не аффилированных между собой, лиц.

Размер компенсационного фонда должен быть сформирован исходя из расчета один миллион рублей на одного члена саморегулируемой организации или соответствовать требованиям к страхованию гражданской ответственности, указанным в подпункте 4 части 1 статьи 11 настоящего Федерального закона.

Приобретение и прекращение статуса, порядок приема в члены и прекращение членства и иные вопросы организации деятельности саморегулируемых организаций коллекторских агентств устанавливаются Федеральным законом «О саморегулируемых организациях».

>
Состав сведений, включаемых в реестр коллекторских агентств
Содержание
Проект федерального закона N 884052-6 «О коллекторской деятельности в Российской Федерации» (внесен 18.09.2015 членом.

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас или получите полный доступ к системе ГАРАНТ на 3 дня бесплатно!

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Источник: http://base.garant.ru/57722591/9d78f2e21a0e8d6e5a75ac4e4a939832/

Ассоциация коллекторов НАПКА: для чего создана и список участников

Многие наши соотечественники знают, что на недобросовестное коллекторское агентство можно пожаловаться в ассоциацию коллекторов НАПКА. О том, что представляет собой эта организация, и чем она может помочь в борьбе с коллекторским произволом, сегодня и пойдет речь.

Для чего создана НАПКА и как может помочь в борьбе против коллекторов

НАПКА — что это такое?

История и руководство: что нужно знать

НАПКА является аббревиатурой от Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств. Данное учреждение является ни коммерческой, ни государственной организацией.

Важно: НАПКА основана лидерами коллекторского рынка России в 2007 году.

Среди участников присутствуют не только российские, но и международные компании, осуществляющие свою деятельность на российской, европейской и частично азиатской территории.

Основной целью НАПКА считается формирование прозрачного рынка услуг по сбору задолженностей.

Помимо этого, Ассоциация заявляет о таких целях организации, как:

  • утверждение завышенной планки стандартов качества;
  • создание информационной площадки;
  • поддержка законодательных инициатив.

Также в задачи НАПКА входит:

  • совершенствование нормативно-правовых баз;
  • создание дополнительных нормативно-правовых актов в отношении членов НАПКА;
  • разработка профессиональных нормативов;
  • популяризация стандартов;
  • защита потребителей в финансовой сфере услуг;
  • повышение финансовой грамотности граждан.

Борис Воронин — директор НАПКА

С 1 января 2015 года директором Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств является Борис Борисович Воронин.

С 2001 по 2005 год Воронин работал в Минэкономразвития РФ, где принимал активное участие в разработке ФЗ «О кредитных историях» и был ответственным секретарем рабочей группы по подготовке закона. С 2005 до 2011 года занимал должность руководителя Центрального Каталога Кредитных Историй, а с 2011 по 2015 год был заместителем начальника Управления ЦККИ.

Члены совета

Среди членов Совета НАПКА такие личности, как:

  • Богомолов Максим Владимирович — генеральный директор «Агентства судебного взыскания»;
  • Дмитраков Антон Александрович — генеральный директор компании EOS в России;
  • Теплицкий Дмитрий Владимирович — генеральный директор «АктивБизнесКоллекшн»;
  • Шпетер Сергей Эдуардович — генеральный директор «Агентства юридического взыскания и сопровождения»;
  • Арт Ян Александрович — президент информационной компании «Finarty», вице-президент «Ассоциации региональных банков России»;
  • Мехтиев Эльман — исполнительный вице-президент «Ассоциации российских банков».
Читайте так же:  Незаконное увольнение по собственному желанию

Какие коллекторские агентства входят в НАПКА?

На сегодняшний день в состав участников Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств входит всего 44 коллекторских учреждения, в то время как на территории нашей страны действует около тысячи организаций по взысканию просрочек.

Полный список участников:

  1. Национальная служба взыскания
  2. Коллекторское агентство «Секвойя Кредит Консолидейшн»
  3. АО «Финансовое Агентство по Сбору Платежей» (ФАСП)
  4. ООО «Агентство банковского возврата»
  5. «Агентство взыскания Filbert»
  6. ООО «Агентство Кредит Финанс» (АКФ)
  7. ООО «АСД»
  8. ООО «Агентство Судебного Взыскания»
  9. АГЕНТСТВО ФИНАНСОВОЙ И ПРАВОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
  10. ООО «Агентство юридического взыскания и сопровождения»
  11. ООО «АктивБизнесКоллекшн»
  12. Коллекторское агентство «АКЦЕПТ»
  13. ООО «Бюро Возврата Долгов»
  14. ООО «Долговое агентство «Центр кредитной безопасности» (ООО «ДА-ЦКБ»)
  15. ООО «Долговое агентство «Дельта М»
  16. ООО «ДиДжи Финанс Рус» (DG Finance Rus)
  17. ООО Долговой центр МКБ
  18. ООО «Коллекторское агентство «Илма»
  19. ООО «Интер-Прайм»
  20. ООО «Капитал Надзор»
  21. ООО КИТ Финанс Капитал
  22. ООО «Клевер»
  23. ООО «Кредит Инкасо Рус»
  24. ООО «Кредитэкспресс Финанс»
  25. ООО «Л-КОЛЛЕКШН»
  26. ООО «М.Б.А. Финансы»
  27. ООО «ГК Финансовые услуги»
  28. Первое Коллекторское Бюро
  29. ООО «Примоколлект»
  30. ООО «Служба взыскания «Редут»
  31. ООО «Агентство РОС долгЪ»
  32. ООО «Бюро кредитной безопасности «РУССКОЛЛЕКТОР»
  33. ООО «Сентинел»
  34. ООО «Столичное АВД»
  35. ООО «Траст»
  36. ООО «Финколлект»
  37. ООО «Центр ЮСБ»
  38. Коллекторское Агентство «ФОРТИС»
  39. ООО «ЦЗ Инвест»
  40. Федеральное Коллекторское Агентство «Everest»
  41. ООО «ЭОС»
  42. ООО «ЭТАП»
  43. ООО «ЮрБизнес-М»
  44. DDM Group AG

Все участники Ассоциации имеют определенные нормативы и стандарты. Данные по каждой организации отображены на официальном портале НАПКА с указанием необходимой информации о каждом агентстве, такой как:

  • фактический и юридический адрес;
  • контактные данные;
  • ссылка на официальный портал;
  • полное наименование компании.

Для того чтобы ознакомиться с актуальным списком участников Ассоциации, необходимо перейти по ссылке http://www.napca.ru/ob-assotsiatsii/uchastniki/.

Где и как подать жалобу на коллекторов?

Если коллекторское агентство, являющееся участником НАПКА, оказывает всевозможное давление на должника, использует в общении нецензурную брань, угрожает или иными доступными способами нарушает права человека, то на организацию можно подать официальную жалобу в Национальную Ассоциацию Профессиональных Коллекторских Агентств

Жалоба принимается через специальную форму подачи на официальном сайте компании.

Для подачи жалобы на участника Ассоциации необходимо пройти по ссылке http://www.napca.ru/napravit-zhalobu/ и заполнить форму обращения, внимательно вписав информацию в поля, помеченные знаком звездочки.

Функционал сайта позволяет прикрепить к обращению аудио- или видеофайл, доказывающий правонарушение со стороны агентства.

Имеет ли смысл жалоба в ассоциацию коллекторских агентств?

Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств не сможет оказать содействия в борьбе с коллекторской организацией, не состоящей в Ассоциации. Зато над компаниями-участниками НАПКА осуществляет строгий контроль и пристально следит за исполнением всех установленных норм и правил.

Официальный сайт

Официальный сайт Ассоциации располагается по адресу www.napca.ru.

На данном портале пользователь может ознакомиться с полной информацией о деятельности компании, а также последних обновлениях и изменениях. Категория «Вопросы и ответы» позволяет получить ответы на самые частые вопросы пользователей.

Информация о грядущих событиях публикуется в специализированной рубрике мероприятий.

Телефон горячей линии и адрес в Москве

Для получения бесплатной консультации необходимо позвонить по номеру +7 (985) 760-48-10.

Для СМИ выделена отдельная телефонная линия: +7 (903) 593-61-11.

Офис некоммерческой организации «Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств» располагается по адресу: город Москва, Котельническая набережная, дом 17.

Прием граждан осуществляется по четвергам с 11:00 до 17:00 по предварительной записи на электронный адрес [email protected]

Отзывы: есть ли смысл обращаться в НАПКА

Большая часть отзывов о подаче жалобы на коллекторское агентство в НАПКА говорит о том, что Ассоциация или шлет в ответ какие-то формальные отписки, или не посылает официального ответа вовсе. Вероятнее всего, проблема заключается в том, что НАПКА может оказать содействие в борьбе с недобросовестностью коллекторских агентств, состоящих в Ассоциации. На сегодняшний день таких компаний всего сорок четыре, а действующих коллекторских агентств гораздо больше. Поэтому по незнанию люди отправляют жалобы на все компании, занимающиеся коллекторской деятельностью.

Отзывов о том, что Ассоциация единолично разрешила проблему назойливого и необоснованного внимания со стороны коллекторов, практически нет, из чего можно сделать вывод о том, что наиболее эффективным способом борьбы с коллекторским произволом по-прежнему является прокуратура.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Источник: http://dolg-faq.ru/baza-znanij/kollektory/associaciya-kollektorov-napka.html

Как в 2019 году проверить коллекторское агентство в государственном реестре на сайте ФССП

Уполномоченным органом, контролирующим государственный реестр коллекторских агентств Российской Федерации является Федеральная служба судебных приставов (ФССП). Соответственно, легальность профессионального взыскателя и дополнительные сведения можно уточнить на интернет-ресурсе именно этой государственной структуры. Учитывая относительно недавний ребрендинг портала судебных приставов, мы решили подготовить актуальную инструкцию на 2019 год по проверке коллеторских агентств в государственном реестре на сайте ФССП.

Читайте так же:  Как поступить если нечем платить кредит

Как проверить коллекторское агентство в реестре в 2019 году

Предоставлять реестр коллекторских агентств отдельно – бессмысленно. Он постоянно актуализируется. Соответственно, легальность взыскателя, а также его персональные и контактные данные более комфортно проверять непосредственно на сайте регулятора – ФССП. Только там гарантировано будут представлены актуальные сведения на момент ознакомления с ними. Найти необходимую коммерческую структуру можно в пять простых шагов.

    Перейдите на главную страницу интернет-ресурса ФССП по этой ссылке.

В правом верхнем углу нажмите функцию, раскрывающую полную структуру сайта.

Во всплывшем окне выберите раздел «Сервисы».

Для перехода непосредственно в реестр коллекторских агентств нажмите на соответствующий блок: «Сведения, содержащиеся в государственном реестре юридических лиц. ».

После этого на экране будет загружен сам государственный реестр с информацией о профессиональных взыскателях.

Далее поиск требуемого агентства можно производит разными путями. Как простым пролистыванием перечня, так и применяя соответствующую функцию браузера, которая появляется после нажатия комбинации двух клавиш: «Ctrl» и «F». Определить необходимого взыскателя удастся по следующим сведениям:

  • Юридическое наименование (полное или сокращенное);
  • ИНН;
  • ОГРН.

Вышеуказанная инструкция проверки коллекторских агентств на сайте ФССП в профильном реестре РФ в 2019 году в идентичной форме применима не только на компьютерах или ноутбуках, но и мобильных гаджетах. Единственный нюанс – применяя тот же смартфон нет необходимости переходить в раздел «Сервисы». Во всплывающем окне подпункты автоматически развернуты. Соответственно, останется просто пролистать меню до необходимого блока.

Реестр коллекторских агентств на сайте ФССП – нюансы

Важно выделить, что в перечне профессиональных взыскателей на ресурсе судебных приставов представлены все коллекторские агентства. Как действующие, так и лишенные лицензии. Определить исключенные из реестра достаточно просто – в последней колонке будет установлена дата свершения такого факта.

Немаловажна и предоставляемая в реестре информация. Она позволяет не только определить легальность коллекторского агентства, например, обратившегося по вопросу долга или направившего письменное уведомление о его покупке, но и другие немаловажные сведения. В частности, адрес официального сайта. Уже на нем и будут представлена необходимая информация. Например, контактная для запроса документов, направления заявления об отказе на дальнейшую взаимосвязи с взыскателями и т.д.

Источник: http://bancrf.ru/analitika/reestr-kollektorskikh-agentstv-rf-2019-na-sayte-fssp.php

Рейтинг коллекторских агентств

Видео (кликните для воспроизведения).

Легальную коллекторскую деятельность в России имеют право вести компании, получившие лицензию Федеральной службы судебных приставов. Это гарантирует соблюдение интересов заемщиков и дает инструменты для законного взыскания долгов через суд или досудебного урегулирования финансовых споров.

Кто такие коллекторы

Коллекторы – это юридические агентства, специализирующиеся на возврате долгов и работе с неплательщиками по банковским кредитам, микрозаймам МФО, а с недавнего времени – и коммунальных услуг. Их задача – убедить недобросовестного заемщика погасить задолженность, предупредить его о последствиях уклонения от оплаты и использовать юридические инструменты, чтобы добиться положительного результата. Коллекторские агентства могут привлекаться на основании:

  • агентского договора – представление интересов кредитора в решении без передачи права требования;
  • договора цессии – переуступка права требования с изменением кредитора.

Порядок проведения цессии, права и обязательства сторон договора определены статьями № 388, 389, 390 ГК РФ.

Как работают коллекторы

Лицензированные коллекторские компании работают строго в рамках законодательства РФ и, в частности, закона № 230-ФЗ , гарантирующего защиту прав и интересов заемщиков. Полномочия коллекторов:

  1. Сбор информации о заемщике.
  2. Информирование клиента о полной сумме долга, включая проценты и штрафы.
  3. Звонки на мобильный или домашний телефон, СМС-уведомления, отправка уведомлений на электронную почту и писем по месту жительства.
  4. Личные визиты к заемщику домой и на работу согласно нормам, определенным в законодательстве.
  5. Подача искового заявления в суд и юридическое сопровождение дела.
  6. Передача информации о клиенте судебным приставам.

В работе с клиентами коллекторы нередко идут на уступки, предлагая рассрочку, изменение графика платежей, кредитные каникулы и даже списание части задолженности.

Рейтинг коллекторских агентств России

В России действует 226 официально зарегистрированных коллекторских компаний. Часть из них имеет только региональное представительство, другие работают практически по всей территории страны.

«Финансовое агентство по сбору платежей»

Компания имеет 115 офисов в разных городах России и Казахстана, а также собственную «Школу коллекторов», которая занимается подготовкой квалифицированных кадров для работы в сфере взыскания долгов. Клиенты компании – крупнейшие отечественные банки: «Сбербанк России», «ВТБ-24», «Банк Хоум Кредит», «Тинькофф», десятки микрофинансовых компаний и крупных предприятий из разных сфер деятельности.

«Национальная служба взыскания»

«НСВ» работает на территории России более 11 лет и представлена в разных регионах страны 75 собственными отделениями. Определение «национальное» в названии фирмы не имеет отношения к действительности, так как компания была создана при участии иностранного капитала. Клиенты компании – банки «Ренессанс Кредит», «ВТБ-24» и «Промсвязьбанк», МФО Ezaem и мобильные операторы: «МТС», «Мегафон» и «Ростелеком».

Компания является частью крупного холдинга MBA Empire с головным офисом в Великобритании (Лондон) и представительствами в 18 странах. На территории РФ действуют два офиса MBA Finance – в Москве и Брянске. Сфера деятельности компании распространяется не только на банковские и коммунальные долги, но и на корпоративные задолженности. Среди клиентов компании такие бренды, как Avon и Oriflame.

Читайте так же:  Забастовка как способ разрешения коллективного трудового спора

Компания основана «Альфа-Банком» и работает в сфере взыскания долгов с 2011 года. Кроме обслуживания банков она специализируется на взыскании долгов по микрозаймам и сотрудничает с такими МФО, как «Домашние Деньги» и «Отличные Наличные». Офисы «Сентинел» есть в 72 городах России – от Калининграда до Владивостока, а компания работает как по агентской схеме взыскания задолженности, так и по договору цессии.

«Секвойя Кредит Консолидейшн»

Агентство работает на рынке коллекторских услуг уже более 10 лет и занимается взысканием долгов в разных отраслях – от банковского сектора до ЖКХ и корпоративных задолженностей. Среди клиентов компании – российские банки, такие как «Русфинансбанк», «ВТБ-24», «Промсвязьбанк», МФО и коммерческие компании. Представительства агентства сосредоточены в центральной и юго-западной части России.

«Первое коллекторское бюро»

Компания основана в 2005 году и занимает лидирующее место на профессиональном рынке услуг по взысканию задолженности, имея сеть представительств в разных регионах России – от Калининграда до Дальнего Востока. По данным авторитетного рейтингового агентства, компании Standard & Poor’s, доля Бюро по приобретению проблемной задолженности на российском рынке составляет 30 %.

Среди партнеров «ПКБ» – ведущие розничные банки, страховые, телекоммуникационные, лизинговые, торговые компании. Для удобства клиентов Бюро предлагает собственный онлайн-сервис. С его помощью заемщик может узнать сумму долга, получить дисконт, выбрать удобный график платежей, оплатить онлайн выбранную сумму, заказать справку о закрытии долга.

Источник: http://www.collector.ru/blog/samye-izvestnye-kompanii-kollektorov/

Реестр коллекторов ФССП

Не секрет, что слово «коллекторы» только при одном упоминании приводит в ужас любого человека. Все чаще сотрудники агентств по взысканию долгов используют недопустимые методы: грубо разговаривают, угрожают, пугают, портят имущество. В настоящее время кредиторы достаточно активно пользуются услугами коллекторов. Поэтому настала необходимость разработать новый закон, который бы защищал должников и учитывал интересы кредиторов.

На основе указа Президента РФ, государственной думой был составлен проект и принят закон по борьбе с незаконными методами взыскания долгов. В соответствии с законом Федеральная служба судебных приставов должна вести реестр коллекторских агентств, предварительно проверяя их.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Требования к коллекторам входящим в государственный реестр

Вступление закона в силу облегчило полиции и прокуратуре работу с коллекторами, которые используют незаконные методы взыскания долгов. Ранее трудно было отнести фирму подобного рода к «плохим» или «хорошим». Сейчас критерием оценки качества и законности деятельности агентства является его присутствие в государственном реестре коллекторов.

Большую часть данного списка составляют крупные компании, которые взыскивают более 80% всех долгов.

В соответствии с законом, коллектор должен отвечать многим требованиям. Например, основным видом деятельности агентства должна быть работа по взысканию долгов. Имущество компании должно быть не менее 10 млн. руб. (берется во внимания величина чистых активов).

Так же предъявлены требования к лицам, занимающимся коллекторской деятельностью. Лица, которые были ранее судимы, не имеют права занимать должность в агентстве.

В соответствие с новыми правилами, если кредиторы планируют привлекать коллекторов к работе, они обязаны уведомить об этом должника. Коллекторы в свою очередь при контакте с должниками должны сообщить всю информацию о себе.

Действия должника при общении с коллекторами

Как же вести себя должникам, с которыми связались коллекторы:

  • узнать всю необходимую информацию об агентстве;
  • проверить наличие агентства в списке государственного реестра;
  • если данная организация отсутствует, написать жалобу в ФССП;
  • если поведение аккредитованных коллекторов не соответствует закону, так же можно обратиться с жалобой в ФССП;
  • при слишком назойливом поведении коллекторов обратиться в полицию.

Справка. Самый актуальный и полный список агентств, входящий в государственный реестр коллекторов можно найти на сайте ФССП.

Следует отметить, что должник может отказаться от общения с коллекторами. Для этого необходимо подать нотариально заверенное уведомление кредитору или коллекторскому агентству. В таком случае дальнейшее взаимодействие между сторонами ведется через суд. Если судебным органом выносится решение в пользу взыскания долга, дело передается в ФССП, и должнику приходится контактировать уже с приставами.

Незаконные действия коллекторов

Отметим, какие действия коллекторов считаются незаконными:

  • распространять данные и информацию о должнике в социальных сетях;
  • звонить должнику более одного раза в неделю, то же требования касается визитов;
  • звонить должнику с номеров, которые не принадлежат агентству, или скрытых номеров;
  • звонить на рабочие номера, наносить визит по месту работы должника;
  • звонить в неположенное время, звонки разрешены с 8.00 до 22.00 в рабочие дни, с 9.00 до 20.00 в выходные и праздничные дни;
  • контактировать с родственниками и коллегами должника;
  • наносить ущерб имуществу;
  • использовать методы, которые несут угрозу жизни и здоровью должника;
  • оказывать физическое и психологическое воздействие.

Важно! Агентства, которые отсутствуют в реестре ФССП, не имеют права работать с должниками.

Законом так же составлен список должников, с которыми запрещено контактировать агентствам. К ним относят следующие группы лиц:

  • несовершеннолетние;
  • инвалиды I группы;
  • недееспособные граждане;
  • люди с ограниченными возможностями;
  • банкроты;
  • должники, проходящие лечение в медицинских учреждениях.
Читайте так же:  Через сколько выплачивают алименты

Способы борьбы с незаконными действиями коллекторов

Самый эффективный способ борьбы с коллекторами, которые действуют незаконно — подача жалобы в ФССП, Роскомнадзор, в сложных и тяжелых ситуациях — в прокуратуру.

Жалобу можно подать несколькими способами:

  • позвонить по телефону доверия Федеральной службы судебных приставов — 8(495) 620-65-97;
  • обратиться с письменным заявлением в территориальный орган ФССП по месту регистрации агентства;
  • отправить жалобу электронно на сайте ФССП в разделе «Обращения».

При обращении с жалобой в ФССП необходимо указать суть претензии и по возможности подтвердить заявление документами. При подаче жалобы электронно лучше указать территориальный орган, так заявление будет рассмотрено быстрее.

Претензия будет проходить регистрацию в течение 3-х дней, а потом рассматриваться в течение 30 дней. Следует учитывать, что при возникновении дополнительных обстоятельств, срок может быть продлен.

Ели после рассмотрения жалобы будут найдены нарушения в деятельности агентства, то в зависимости от тяжести нарушения к коллекторам будут применены следующие меры наказания:

  • выдвинуты требования по устранению нарушения;
  • наложен штраф физическому лицу (5-10 тыс. руб.), должностному лицу (10-20 тыс. руб.), юридическому лицу (20-100 тыс. руб.);
  • в худшем случае агентство исключат из государственного реестра коллекторов.

Если же нанесен вред имуществу должника, его здоровью или поступают угрозы со стороны работников агентства, необходимо обратиться в прокуратуру.

При нарушении требований по передаче персональных данных с жалобой нужно обращаться в Роскомнадзор. Такую жалобу можно подать так же в электронном виде на сайте Роскомнадзора в разделе «Обращение граждан».

Важно! При составлении жалоб в те или иные государственные органы необходимо составить экземпляры для кредитора и коллектора и отправить их на почтовый адрес.

Если жалоба составлена верно и грамотно, это поможет снизить активность коллекторов и полностью исключить их натиск.

Заключение

Таким образом, реестр коллекторов ведет ФССП. На сайте органа можно проверить лицензию коллекторского агентства, а также подать жалобу при возникновении нарушений со стороны компании.

В жизни любого человека могут появиться проблемы, любой из нас может превратиться в должника. Если вам придется общаться с коллекторами, необходимо понимать свои права и возможности кредиторов и коллекторских агентств. Так вы сможете принять правильные решения и обезопасить себя, свой дом и своих родных.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Источник: http://lichnyjcredit.ru/dolgi/kollektory/reestr-kollektorov-fssp.html

Реестр коллекторских агентств

Дело в том, что реестр начали составлять совсем недавно, и пока не все коллекторские агентства успели туда войти. А, значит, их деятельность еще не узаконена. Пока там числятся только 30 коллекторских компаний. Это крупные агентства, хорошо известные на рынке взыскателей, такие как: «АктивБизнесКоллекшн», «Агентство Кредит Финанс», «Национальная служба взыскания», «Первое коллекторское бюро», «Секвойя Кредит Консолидейшн» и другие. Всего же, по оценкам экспертов, в реестр войдут около 80 агентств. Задержка формирования списка связана с тем, что государство долго не могло определиться с госрегулятором, который будет контролировать работу коллекторов. Решение, что это будет Федеральная служба судебных приставов, приняли за несколько дней до 2017 года.

Рынок коллекторов
Сбор пакета из 10 документов, бюрократические сложности и обязательное условие — размер активов компании не меньше 10 миллионов рублей. Все это усложнило вхождение некоторых агентств в реестр. Учитывая, что на рынке до этого было более 500 контор, работы у ФССП сейчас немало. Правда, не все фирмы подадут документы, многие понимают, что у них просто не получится подтвердить свою деятельность. Ведь из этого огромного количества только 40−50 агентств — крупные игроки, отвечающие требованиям закона. Они все это время и работали с 90% всех должников.

Источник: http://napca.ru/publishing/588/

Как проверить коллекторское агентство в 2020 году в государственном реестре РФ на сайте ФССП?

Здравствуйте Вероника! Каких-либо изменений на сайте Федеральной службы судебных приставов (ФССП) в 2020 году, в сравнении с предшествующим, не было. Соответственно, чтобы открыть реестр коллекторских агентств РФ на ресурсе ФССП требуются все те же действия. Учитывая, что дублировать инструкцию фактически бессмысленно, рекомендуем ознакомиться с ней в этом материале нашего независимого информационного портала по подбору финансовых продуктов. В статье представлен не только алгоритм для открытия госреестра, но и нюансы, связанные с проверкой в нем профессиональных взыскателей.

Источник: http://bancrf.ru/vopros-otvet/bankovskoe-obsluzhivanie/prosrochennaya-zadolzhennost/reestr-kollektorskikh-agentstv-rf-2020-na-sayte-fssp.html

Реестр коллекторских агентств

На официальном сайте ФССП России размещен государственный реестр коллекторских организаций. Теперь каждый гражданин может самостоятельно проверить информацию о нахождении коллекторского агентства в этом реестре.

Реестр коллекторских организаций на сайте ФССП России (fssprus.ru) находится в разделе «Сервисы» подраздел «Сведения, содержащиеся в государственном реестре юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности».

Ознакомиться с реестром можно по ссылке http://fssprus.ru/gosreestr_jurlic/

На данный момент в реестр внесено 26 коллекторских агентств, около 20 из которых являются членами НАПКА.

Источник: http://napca.ru/press-tsentr/news/582/

Реестр коллекторов

Поиск в государственном реестре коллекторов

Последнее обновление: 17.10.2019 17:06

Читайте так же:  Что делать при производственной травме потерпевшему

Законодательство нашей страны строго ограничивает перечень компаний, которые имеют право контактировать с должниками. Кроме кредиторов (банков, микрофинансовых организаций, кредитных кооперативов) с недисциплинированными клиентами могут работать коллекторы. Именно на сотрудников коллекторских агентств раньше поступало много жалоб.

С принятием закона «О коллекторской деятельности» должникам стало гораздо проще общаться с коллекторами. Ведь в нормативе прописан четкий порядок взыскания задолженности, права и обязанности коллекторов.

Если с вами или вашими близкими связались специалисты коллекторских агентств, то первое, что стоит сделать – проверить организацию в реестре коллекторов. Быстрый поиск по названию юридического лица позволит вам найти достоверные сведения о той или иной компании.

Что делать, если коллекторы не имеют лицензии?

Если вы воспользовались нашим реестром и выяснили, что у агентства нет лицензии, то следует обратиться в ФССП. К ним же следует звонить, если коллекторы нарушают действующее законодательство страны. За систематическое нарушение законодательства предусмотрены следующие наказания:

  • Штрафные санкции;
  • Приостановление работы до исключения всех выявленных нарушений;
  • Полный отзыв лицензии и исключение из соответствующего реестра.
  • Если коллекторы не имеют лицензию, но продолжают взыскивать долги, то их могут оштрафовать на круглую сумму.

Зачем проверять коллекторов в реестре?

Пользоваться реестром коллекторов необходимо в ряде случаев:

  • За вами или вашими близкими числится непогашенная задолженность;
  • Вас обвиняют в долгах, к которым вы не имеете отношение или давно закрыли;
  • Коллекторы подали на вас исковое заявление;

Важно понимать, что от коллекторов не стоит скрываться. Государство проработало различные рычаги безопасного взаимодействия между коллекторами и должниками. Поэтому при желании клиент всегда сможет ограничить нежелательное общение до минимума или вовсе отказаться от него.

Наш реестр коллекторов работает в онлайн-режиме. Поэтому проверять организации вы сможете в любое удобное для вас время!

Источник: http://zaimisrochno.ru/reestr-kollektorov

ФССП России опубликовала реестр легальных коллекторских организаций

Соответствующую информацию приставы разместили на своем официальном сайте. Государственный реестр коллекторских организаций будет вестись ФССП России на постоянной основе в целях реализации функций по контролю за коллекторской деятельностью (приказ ФССП России от 28 декабря 2016 г. № 823).

Реестр содержит следующую информацию о коллекторских агентствах, осуществляющих свою деятельность на законных основаниях:

  • регистрационный номер записи;
  • дату внесения сведений о юридическом лице в реестр и номер выданного бланка свидетельства;
  • полное и сокращенное наименование;
  • ОРГН и ИНН;
  • организационно-правовую форму;
  • сведения о договоре обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности;
  • юридический адрес;
  • адрес сайта юридического лица.

Для того чтобы проверить легальность коллектора, гражданину необходимо открыть Реестр по адресу http://fssprus.ru/gosreestr_jurlic/ и сверить все имеющиеся у него данные о конкретной коллекторской организации с указанной там информацией. Важно, чтобы совпали все приведенные в реестре данные (а не только, например, название и организационно-правовая форма организации).

Куда обращаться в случае противоправных действий со стороны коллекторских агентств, можно узнать в «Домашней правовой энциклопедии» интернет-версии системы ГАРАНТ. Получите полный доступ на 3 дня бесплатно!

Дополнительно проверить информацию о коллекторском агентстве, в частности, узнать ОГРН и ИНН можно на сайте ФНС России с помощью электронного сервиса https://egrul.nalog.ru/.

Напомним, что законодательное регулирование коллекторской деятельности появилось с 3 июля прошлого года, когда было установлено, что взаимодействовать с должниками по поводу взыскания задолженности могут только организации или лица, специализирующиеся на деятельности по возврату просроченной задолженности и внесенные в государственный реестр (п. 2 ч. 1 ст. 5 Федерального закона от 3 июля 2016 г. № 230-ФЗ). А обязанностью по ведению соответствующего реестра была наделена ФССП России (п. 3 ч. 2 ст. 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. № 230-ФЗ, постановление Правительства РФ от 19 декабря 2016 г. № 1402).

Источник: http://www.garant.ru/news/1084996/

Коллекторские агентства внесенные в государственный реестр

ФССП обновлен реестр коллекторских агентств 2018 года имеющих лицензию – в государственный список коллекторских агентств внесенных в реестр вошли 220 агентств.

Взысканием долгов по кредитам и займам могут заниматься только официальные коллекторские агентства имеющие лицензию ФССП. При этом с 1 января 2018 года должники могут запретить коллекторам любые контакты с ними.

С 1 января 2018 заработали нормы Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Закон ограничивает способы воздействия коллекторов на заемщиков, направленные на взыскание просроченной задолженности. Работать с должниками теперь смогут только официальные коллекторские агентства имеющие лицензию ФССП (включенные в госреестр).

Закон должен исключить неправомерные способы воздействия на должников, а в случае возникновения таких ситуаций (поступления жалоб от граждан) агентство может лишиться лицензии.

Как списат долги и избавиться от коллекторов: помощь должникам

Список коллектосрких агентств, имеющих лицензию в 2018 году

На 31 декабря 2018 года в реестре ФССП находится 220 агентств, которые наделены правом взыскания долгов с заемщиков. Новый перечень коллекторских агентств, имеющих лицензию в 2019 году, в том числе и тех, у кого лицензия отозвана, находится по ссылке.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://www.currencyhistory.ru/news/1506/spisok-kollektorskih-agentstv-2018-vnesennyh-v-reestr-fssp

Реестр коллекторских агентств
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here